BMW Virtual Service Centre Temukan layanan terbaik dari rumah
BMW Service Center merupakan layanan support dari Bayrische Moteren Werke yang diperuntukkan bagi pelanggan BWM di seluruh dunia dan dengan cakupan layanan sesuai dengan wilayahnya masing-masing, | layanan bantuan di Indonesia ini tersebar di banyak wilayah, khususnya di kota-kota besar.
Baru-baru ini, karena pandemi Covid-19, menjadi sedikit sulit bagi pelanggan untuk mengunjungi dealer dan tempat layanan. Kebutuhan untuk membatasi aktivitas di luar rumah dan pembatasan interaksi membuat banyak orang memilih untuk tidak keluar|
Untuk memahami hal ini, banyak perusahaan menawarkan layanan untuk membantu orang melakukan kegiatan di rumah| BMW juga berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya dengan memberikan layanan virtual| BMW Service Centre adalah layanan yang dapat Anda akses tanpa perlu mengunjungi dealer atau service place |
Layanan yang diberikan berkisar dari showroom virtual di mana pelanggan dapat melihat mobil pada 360 derajat, dealer terdekat, layanan, layanan, layanan konsultan bisnis BMW yang menawarkan dukungan jika Anda ingin berkonsultasi tentang pembelian kredit|
Temukan model mobil BMW dari rumah
Sungguh suatu kebanggaan memiliki kendaraan pribadi premium | apalagi | kelas merek mobil Eropa, BMW Namun, di era pandemi saat ini, sangat sulit untuk pergi ke dealer dan membeli mobil | karena pembatasan interaksi dan kebutuhan untuk tinggal di rumah|
Namun, service center BMW akan tetap memberikan pelayanan terbaik menggunakan virtual showroom di mana pelanggan dapat menelusuri berbagai seri mobil BMW meskipun belum datang langsung ke tempat penjual| Anda masih dapat melihat berbagai macam mobil yang ditargetkan melalui internet|
Dengan 360 derajat perjalanan, pelanggan dapat menyaksikan kondisi mobil secara langsung dari berbagai sudut, atas, samping, belakang, depan, dan bawah| Jadi, bukan hanya dari gambar. Selain itu, tur menyeluruh untuk bagian dalam ruangan juga diberikan bersama dengan semua fitur di dalamnya bersama dengan tes|
Pelanggan dapat memilih dari Seri X, M, I, dan seri lainnya dalam bentuk apa pun| Cukup klik dan Anda dapat melihat seluruh mobil yang ingin Anda beli| Ada juga konfigurasi produk sehingga Anda bisa mendapatkan produk sesuai dengan keinginan dan harapan pengguna|
Ingin mencoba mobil BMW pilihan Anda? Cukup klik “Test Drive” dan Anda akan mendapatkan layanan untuk mencoba mobil. Pusat Layanan BMW akan menghubungi Anda untuk mengatur waktu pertemuan dan kemudian mobil akan datang bersama staf BMW dan memenuhi keinginan pelanggan untuk melakukan test drive|
Temukan dealer BMW terbaik dari rumah
Layanan utama dari banyak dealer dan produsen kendaraan selama pandemi adalah layanan rumah| Menyediakan layanan penjemputan bola adalah salah satu cara untuk mengatasi masalah pelanggan yang tidak dapat datang ke dealer karena norma jarak sosial| Dengan cara ini, pelanggan tetap mendapatkan yang terbaik dilayani|
Anda cukup mengunjungi situs resmi BMW dan menemukan dealer BMW terdekat| Ada daftar dealer terdekat di kota Anda yang dapat dihubungi | berbagai layanan disediakan oleh dealer resmi BMW mulai dari penjualan, servis hingga penyediaan suku cadang kendaraan | selain itu, ada juga layanan konsultasi.
Meskipun layanan yang diberikan oleh dealer bersifat virtual, pelanggan masih dapat merasakan layanan seperti datang langsung ke tempat dealer| Anda dapat menghubungi pusat layanan BMW jika Anda tidak menemukan lokasi dealer terdekat. Panduan layanan pelanggan akan diberikan sampai Anda menemukan dealer terdekat.
Tidak semua dealer memiliki kelengkapan seri mobil atau spare part dan layanan yang Anda cari| Ketika hal ini terjadi, Anda tidak perlu khawatir menonton karena Anda dapat menggunakan layanan virtual BMW untuk menemukan dealer yang memberikan persyaratan tersebut | cukup menghubungi customer service isi informasi dan masalah.
Temukan penasihat layanan terbaik dari rumah
Kenyamanan berkendara adalah hal utama yang perlu dimiliki setiap pengendara di jalan| Adanya kerusakan atau ketidaklengkapan pada kendaraan akan menimbulkan ketidaknyamanan| Namun, selama pandemi, sulit untuk melakukan kegiatan pelayanan langsung ke bengkel| Apalagi jika Anda bekerja dari rumah.
BMW ingin memperbaiki mobil, tetapi terganggu oleh kesibukan dan tidak bisa langsung menuju ke tempat servis, maka Anda bisa menggunakan BMW Seva Kendra. Adanya layanan ini akan memudahkan perbaikan atau penyediaan suku cadang sehingga kendaraan Anda selalu dalam kondisi terbaik .
Konsultan jasa yang diberikan adalah para profesional dengan pengalaman memperbaiki berbagai kerugian dari mobil BMW| Konsultan layanan akan datang langsung ke tempat Anda untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan menyeluruh. Anda hanya perlu melakukan 4 langkah berikut:
- Hubungi layanan pelanggan melalui hotline yang tersedia atau masuk ke situs web atau aplikasi kemudian isi informasi dan masalah kendaraan Anda.
- Jadwalkan kunjungan mekanik. Jadwal tidak diatur oleh dealer tetapi dapat menyesuaikan dengan waktu luang yang Anda miliki. Oleh karena itu, dapat ditentukan secara bebas| Harap tentukan waktu dan lokasi yang diinginkan untuk mekanik.
- Verifikasi dan diagnosis. Mekanik akan memeriksa langsung di depan Anda kemudian memberikan diagnosis kerusakan yang disebabkan | Setelah itu, perkiraan waktu dan biaya perbaikan akan ditentukan. Semua orang telah melakukannya secara transparan.
- Langkah-langkah perbaikan akan diambil setelah Anda menyetujui detail harga yang diberikan oleh mekanik. Kemudian tunggu saja proses perbaikan dan performa mobil kembali maksimal|
Konsultan jasa juga mengeluarkan garansi melalui service center BMW agar konsultan servis kembali melakukan perbaikan apabila terjadi re-loss selama masa garansi| Anda pasti tidak perlu mengeluarkan uang lagi karena ini adalah bagian dari layanan berkualitas BWM|
Temukan penasihat bisnis dari rumah
BMW terkenal sebagai merek mobil mahal dan hanya bisa dimiliki oleh beberapa kalangan| Oleh karena itu, dibutuhkan perencanaan yang matang untuk membelinya| Jadi, ada konsultan bisnis langsung dari BMW yang bisa membantu merencanakan pembelian mobil dari rumah|
Ada konsultan berpengalaman di luar sana yang dapat membantu menemukan solusi untuk mendapatkan mobil impian Anda | konsultan berpengalaman ini akan hampir dipandu dari awal hingga proses kesepakatan perdagangan selesai| Anda bisa mendiskusikan jenis mobil yang Anda inginkan dan keuangannya|
Cukup hubungi pusat layanan BMW atau pilih sendiri konsultannya di situs web resmi| Anda juga dapat menjadwalkan waktu diskusi Anda sendiri sehingga sesuai dengan waktu luang Anda | jika Anda ingin membeli kredit, konsultan akan membantu memberikan rencana kredit dengan dukungan keuangan yang sesuai dengan kemampuan klien.
Membeli mobil adalah investasi| Oleh karena itu, akan sangat penting untuk menggunakan bantuan layanan konsultan| Tidak hanya untuk menyesuaikan dengan kebutuhan dan keterampilan Anda, tetapi juga untuk memberikan dukungan dalam perencanaan investasi di masa depan. Misalnya, tentang asuransi mobil dan hal-hal lain yang dengannya pembelian tidak berbahaya|
Jasa konsultan mobil ini akan bertanggung jawab untuk memberikan saran, menyiapkan keuangan dan mencari solusi atas permasalahan yang muncul. Apalagi bagi Anda yang belum paham tentang mobil dan investasinya, Anda akan sangat membutuhkan jasa konsultan ini|
Menggunakan layanan virtual merupakan solusi bagi Anda yang tidak bisa datang langsung ke dealer atau official service place | tersedia di service center BMW virtual mulai dari jasa pembelian mobil, cek, perbaikan hingga saran investasi sehingga Anda tidak perlu keluar rumah untuk mendapatkannya|